Points couverts
- Prévention
- Traitement des alertes
Centre Juridique
Politique anti-fraude
Décrit la prévention des abus, fausses identités, paiements frauduleux, contournements de licence et comportements suspects.
Droits et demandes
Vous pouvez demander l’accès, la correction, l’export, la limitation ou l’effacement des données lorsque cela s’applique au service concerné.
Traçabilité
Les documents juridiques, consentements, demandes et actions sensibles sont préparés pour une future journalisation SaaS multi-entreprises.
Ndalos Software
Goma, République Démocratique du Congo
ndalosoft@gmail.comPrévention
Ndalos Software peut vérifier certaines informations client, surveiller les comportements anormaux et appliquer des contrôles contre la fraude, les abus et les accès non autorisés.
Les tentatives de contournement de licence, fausses déclarations, paiements frauduleux ou exploitation abusive peuvent entraîner suspension, résiliation et signalement.
Traitement des alertes
Les alertes sont analysées proportionnellement au risque. Ndalos peut demander des justificatifs, limiter temporairement un accès ou bloquer une opération suspecte.
Les logs et journaux de conformité peuvent être conservés pour documenter les décisions et protéger les clients légitimes.
Historique des versions
Publication
Document publié
Publication initiale du document pour le site vitrine et préparation à l’intégration SaaS multi-entreprises.
FAQ juridique
Questions fréquentes
Pourquoi une opération peut-elle être bloquée ?
Lorsqu’elle présente un risque de fraude, d’abus, de sécurité ou de non-conformité.
Comment contester une décision ?
Contactez ndalosoft@gmail.com avec les références de votre compte ou contrat.